환불 및 반품 정책

이용안내

리본라인네트워크(운영사: 티에스에이, https://kr.ribbonline.org, 이하 '사이트')는 다양한 공익·안전 관련 제품과 캠페인 연계 상품을 협력사 및 제조공장에서 직배송 받아 고객님께 합리적인 가격과 신뢰할 수 있는 품질로 공급하고 있습니다.

상품의 실제 색상 및 사양은 화면 이미지와 다소 차이가 있을 수 있으며, 주문량과 공급 상황에 따라 가격이 변동될 수 있습니다. 주문 전 이메일 또는 전화로 문의하시면 상세히 안내 드립니다.

상품 상세페이지에서 수량, 옵션, 배송지를 정확히 입력해 주문해 주시기 바랍니다. 주문 내용에 따라 담당자가 확인 연락을 드릴 수 있습니다.

주문 및 배송 진행 상황은 [마이페이지 > 주문조회] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. 선물 포장을 원하시는 경우 별도의 포장비가 청구될 수 있습니다.

주문된 상품은 제품의 종류와 재고 여부에 따라 상이하며, 보통 결제 완료일로부터 5~7일 이내에 배송됩니다. (도서·산간 지역은 2~3일 추가 소요될 수 있습니다.)

소비자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 상품 수령일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만, 아래 각 호에 해당하는 경우 반품 및 교환이 제한됩니다.

교환 및 반품은 아래 연락처로 신청해 주시면 담당자가 절차를 안내드립니다.

운영사	티에스에이(TSA)
대표자	김민회
사업자등록번호	644-22-00350
통신판매업신고번호	2016-성남수정-0236
사업장 주소	경기도 성남시 수정구 단대동 논골로49 보광골든 201호
대표전화	0502-0111-1004
이메일	partnership@ribbonline.org / admin@ribbonline.org

환불 및 반품에 관한 문의는 아래로 연락 주시기 바랍니다.

대금 결제는 계좌이체 및 신용카드 결제가 가능하며, 결제 완료 후 주문이 확정됩니다. 세금계산서 발행을 원하실 경우 사업자등록증 사본을 이메일(admin@ribbonline.org)로 송부해 주시면 안내드립니다.

주문하신 상품의 교정 확인(문구·디자인 등)은 고객님의 책임 하에 진행됩니다. 교정 확인 후 제작된 상품의 오타 및 오류에 대해서는 당사가 책임지지 않으며, 이로 인한 반품·교환이 불가능합니다.